SVILUPPIAMO Software che capiscono il tuo mestiere

Giulio Borghese ed Elia Vanon

Automatizziamo i processi delle imprese artigiane del Friuli Venezia Giulia con software AI, dopo aver verificato quali bandi regionali possono finanziarli.

Inizia oraScopri i servizi

SI parte dal bando

La Regione FVG eroga contributi per l'innovazione delle imprese artigiane. È un'opportunità concreta che spesso resta inutilizzata, perché in azienda nessuno ha tempo di starci dietro: ce ne occupiamo noi.

  1. Quali bandi?

    Le misure regionali per la digitalizzazione aprono e chiudono durante l'anno, ognuna con requisiti diversi. Guardiamo cosa è aperto per un'impresa come la tua e se un intervento come il tuo ci rientra.

  2. La richiesta la scriviamo noi

    Raccogliamo da te le informazioni che servono e prepariamo la pratica completa: domanda, descrizione dell'intervento, spese ammissibili, tempi. Poi la portiamo avanti noi fino alla presentazione.

  3. E se non c'è niente di aperto?

    Te lo diciamo subito. Poi decidi tu se procedere lo stesso.

Tre tipi di intervento

Studiando il settore artigiano abbiamo individuato tre aree di intervento, e per ognuna una soluzione che si sviluppa attorno all'azienda: i suoi processi, i dati raccolti negli anni, il gestionale e i canali con cui lavora.

Vai al servizio: assistente clienti multilingueITENDEASSISTENTECLIENTIVai al servizio: assistente documentale interno→ CON LA FONTEASSISTENTEDOCUMENTALEVai al servizio: automazione dei preventivi su commessaTOTALE€ 8.460RIVISTO DA NOIAUTOMAZIONEPREVENTIVI
Servizio 01

Assistente clienti multilingue

Un assistente che conosce il tuo catalogo. Risponde ai clienti sul sito e su WhatsApp, a qualsiasi ora e in qualunque lingua, attingendo alle schede prodotto e alle domande ricorrenti.

Per chi è
Richieste in più lingueDomande sempre ugualiContatti fuori orarioClienti in fusi diversi

Le stesse domande, tutti i giorni: misure, finiture, disponibilità, tempi di consegna. Chi in azienda dovrebbe seguire i clienti importanti passa ore a rispondere a richieste che si somigliano tutte, spesso in un'altra lingua. E quelle che arrivano di sera o nel weekend restano lì fino al giorno dopo, quando chi ha scritto ha già cercato altrove.

Lo costruiamo sui tuoi materiali: catalogo, schede tecniche, domande che ricevi di continuo. Risponde nella lingua di chi scrive, raccoglie i suoi dati e, quando la richiesta esce dal seminato, la gira alla persona giusta con la conversazione già ricostruita.

  • Le domande ricorrenti non arrivano più sulla scrivania di nessuno.
  • Chi segue i clienti torna a occuparsi delle trattative vere.
  • Risposta immediata in qualsiasi lingua, a qualsiasi ora.
  • Chi ti scrive arriva già con nome, azienda e cosa cerca.
  • Nessun contatto perso di notte o nel weekend.
Assistente clientiSito & WhatsApp · attivo 24/7ITENDE«Avete la finitura noce?»IT · 21:40Sì: noce e rovere, a listino.Dal catalogo“Which sizes are available?”EN · 07:41Widths 80, 100 and 120 cm.Dal catalogo„Wie sind die Lieferzeiten?“DE · 03:12Lieferung in 3–4 Wochen.Dalle FAQ
Servizio 02

Assistente documentale interno

Fai una domanda e il software cerca in tutto l'archivio aziendale: capitolati, schede tecniche, norme, procedure. Ti restituisce la risposta scritta, con il rimando al documento e alla pagina da cui l'ha presa.

Quando serve
Ore perse a cercare documentiInterruzioni continue degli espertiApprendimento lento dei nuovi assuntiSenior prossimi al pensionamento

Ogni azienda accumula anni di documenti, ma ritrovare la cosa giusta al momento giusto è un'altra faccenda. Si finisce per chiedere sempre alla stessa persona, il nuovo assunto impiega mesi a rendersi autonomo, e quando chi sa tutto va in pensione porta via un pezzo di azienda.

Raccogliamo i documenti dell'azienda in un sistema riservato, accessibile solo a chi decidi tu. Da lì chiunque può fare una domanda e ottenere la risposta con il rimando alla pagina esatta. I dati restano tuoi e non finiscono in strumenti esterni.

  • Qualsiasi informazione trovata in secondi, non in mezz'ora.
  • Nuovi assunti autonomi molto più in fretta.
  • Il know-how resta in azienda anche quando una persona va via.
  • Ogni risposta arriva con il riferimento al documento, quindi si può verificare.
  • I documenti restano dentro l'azienda, nel rispetto del GDPR.
Che tolleranze prevede il capitolato 2023?RISPOSTATolleranza dimensionale ±2 mm→ capitolato-2023.pdf · p.14ARCHIVIO INTERNO12.480 passaggi · solo tuoiPDFnorme-uniPDFschede-tecnichePDFcapitolato-2023PDFcontratti
Servizio 03

Automazione dei preventivi

Un assistente che prepara la bozza di preventivo applicando la logica di prezzo della tua azienda: materiali, ore di lavorazione, margini. L'AI prepara, la persona esperta controlla e firma.

Quando serve:
Preventivi che portano via oreDipendenza da una personaRichieste in codaRisposte in ritardo

Un preventivo su commessa può portare via mezza giornata a chi lo prepara, e in azienda sanno farlo in una o due persone. Quando sono impegnate le richieste si accumulano, e chi risponde dopo una settimana spesso trova il lavoro già assegnato a qualcun altro.

L'assistente legge la richiesta che arriva, che sia una mail o un capitolato, ne ricava le informazioni che servono e applica il listino e i criteri di calcolo dell'azienda. Produce una bozza completa, che la persona esperta rivede, corregge dove serve e approva.

  • Da ore a minuti, con molte più richieste evase.
  • Rispondi per primo, e nelle gare la velocità pesa.
  • Preventivi coerenti tra loro, anche quando li prepara un altro.
  • Chi li faceva torna ad occuparsi di altro.
RICHIESTA D'OFFERTAPARAMETRI ESTRATTIMaterialeAlluminioOre lavorazione12Margine18%Bozza preventivoN. 2026-084 · commessaSerramenti in alluminio€ 5.200Manodopera · 12 h€ 1.980Ferramenta e finiture€ 1.280Totale€ 8.460RIVISTO E FIRMATO
Fai il questionario

E se il tuo caso non è tra questi?

I tre servizi qui sopra sono il risultato di un nostro studio sulle piccole e medie imprese artigiane del Friuli Venezia Giulia e dei problemi che gli artigiani ci raccontano più spesso. Non coprono tutto.

Se la tua azienda ha un'esigenza diversa la prepariamo da zero, la disegniamo sui tuoi processi e cerchiamo il bando anche per quella. E se non ha senso costruirla, te lo diciamo.

Raccontaci il tuo caso

Dal primo incontro alla consegna

Cinque passaggi che seguiamo su ogni progetto, dal primo colloquio alla formazione finale.

PERCORSO DI LAVORO01 / 05COLLOQUIO IN AZIENDABANDOREQUISITI VERIFICATIASSISTENTEDOCUMENTALEPREVENTIVICAPACITÀ SCELTEASSISTENTEPREVENTIVIPROCESSO AZIENDALEIN PRODUZIONECONSEGNA E FORMAZIONE
  1. 01

    Primo contatto

    Si parte con una call: ci racconti come funziona il lavoro e dove si perde tempo. Poi veniamo in azienda a vederlo con i nostri occhi, perché certe cose si capiscono solo guardando chi le fa.

    EsitoSappiamo su quale processo vale la pena intervenire per primo.

  2. 02

    Ricerca e verifica del bando

    Verifichiamo quali misure sono aperte e se un intervento come il tuo ci rientra. Se c'è, prepariamo la domanda, la documentazione tecnica e seguiamo la pratica fino all'erogazione del contributo.

    EsitoSai se c'è un bando e quanta parte del costo copre.

  3. 03

    Proposta di progetto

    Mettiamo per iscritto cosa costruiamo, su quale processo interviene e come si collega agli strumenti in uso. Tempi e costi sono definiti in partenza, e quello che resta fuori è indicato con la stessa chiarezza.

    EsitoUna proposta con perimetro, tempi e costi.

  4. 04

    Sviluppo e integrazione

    Costruiamo il software e lo colleghiamo ai sistemi già presenti in azienda, senza cambiare il modo in cui si lavora.

    EsitoIl software gira sui dati veri, dentro i processi di ogni giorno.

  5. 05

    Consegna e formazione

    Il software entra in funzione e formiamo le persone che lo useranno. Restiamo a disposizione nelle prime settimane per sistemare quello che emerge sul campo, poi il progetto cammina da solo. Il codice è dell'azienda.

    EsitoLe persone lo usano in autonomia e il progetto è tuo.

Inizia ora

Made in Friûl

Per noi il contatto diretto conta più di qualsiasi presentazione. Siamo del Friuli, lavoriamo con le imprese del territorio, e ogni progetto passa da un incontro in azienda. Qui sotto trovi chi siamo.

foto — Giulio Borghese · ritratto, luce naturale calda

Giulio Borghese

Relazione cliente & bandi

È la prima persona che senti quando ci contatti: ascolta il problema, cerca il bando e gestisce le pratiche. Da anni lavora con imprese ed enti del territorio.

foto — Elia Vanon · ritratto, luce naturale calda

Elia Vanon

Sviluppo & tecnologia

È chi costruisce quello che ti proponiamo. Sviluppatore full-stack, progetta il software, lo integra con i sistemi già in azienda e forma le persone che lo useranno.

RIentri nel bando?

Compila il questionario, ci serve per capire in quale bando può rientrare la tua impresa. Una volta completato potrai prenotare una videochiamata con noi.

Domanda 1 di 5

Qualche domanda, poi il calendario

Qualche domanda veloce, servono a capire se in questo momento possiamo esserti utili davvero.

sei una impresa artigiana in Friuli Venezia Giulia?